Zamówienie możesz złożyć bezpośrednio przez nasz sklep internetowy – wystarczy dodać produkty do koszyka i przejść do realizacji zamówienia. Możesz też zarejestrować konto, by mieć wgląd w historię zakupów.
Nie. Możesz dokonać zakupu jako gość, ale rejestracja umożliwia łatwiejsze śledzenie przesyłek i szybsze kolejne zakupy.
Oferujemy płatności online (Przelewy24, PayU, Blik), przelew tradycyjny oraz płatność za pobraniem (jeśli jest dostępna).
Koszt dostawy zależy od wagi przesyłki oraz wybranej metody dostawy. Szczegóły znajdziesz w zakładce Dostawa.
Standardowo czas realizacji wynosi 1–3 dni robocze. Jeśli produkt wymaga indywidualnego przygotowania – poinformujemy Cię o tym mailowo.
Tak. Masz 14 dni na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny. Wystarczy, że wejdziesz w zakładkę zwroty.
Tak, wszystkie produkty objęte są gwarancją producenta. Szczegóły znajdziesz w opisie każdego produktu.
Skontaktuj się z nami jak najszybciej – przygotujemy reklamację i zajmiemy się wymianą lub zwrotem.
Wszystkie uwagi, pytania i propozycje prosimy kierować do punktu handlowego w godzinach 9-17 od pn-pt pod adresem:
POLCONTACT ENERGIA
ul. Andrzeja Struga 58 lok.1
90-567 Łódź
tel./fax: +48 42 630 54 60
tel. kom. +48 609 450 190
e-mail: handel@polcontact.pl
Wszelkie dane pomiędzy klientem a serwerem, na którym znajduje się strona przesyłane są za pomocą szyfrowanego połączenia SSL, dzięki czemu zapewniamy bezpieczeństwo Państwa danych osobowych, loginów, haseł, itp.
W celu dokonania rejestracji i otrzymania swojego loginu oraz hasła prosimy o wejście w zakładkę rejestracja.
Jeżeli przy logowaniu, po wpisaniu adresu e-mail i hasła pojawia się komunikat o błędnie wpisanych danych, w pierwszej kolejności upewnij się, że użyty przez Ciebie adres e-mail to ten sam, który był podawany podczas rejestracji. Jeżeli adres e-mail jest poprawny a problem nadal się pojawia, prawdopodobnie wpisywane jest błędne hasło, w takim przypadku kliknij tutaj.
Zwracany produkt nie może posiadać żadnych śladów użytkowania oraz musi posiadać wszystkie elementy, które producent dołączył do zestawu. Dodatkowo zalecane jest, aby produkt był zapakowany w oryginalne opakowanie. Podczas weryfikacji zwrotów może okazać się, że produkt nosi wyraźne ślady intensywnego użytkowania lub wady wpływające na jego działanie. Wówczas kwota może zostać zwrócona w niepełnym wymiarze.
